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講義は2部構成で開催。
第1部：【6原則講義の振り返り】
第2部：【営業勉強会 -ヒアリング-】
 
新型コロナウィルス感染症対策に配慮し、オンライン(ZOOM)の比率を高めて開催、会場とオンラインの合計で約60名が参加。
 
第1部は滝田講師と前田講師の対談形式で、先週の講義で取り上げた『モチベーションとテンション』について、1週間の自分の行動を振り返りつつ、更に学びの質を高める内容でした。
 
今回の講義は先週の振り返りということもあり、受講生自身が考える時間や、受講生同士でシェアをし合うワークの時間が多く取られました。

受講生が積極的に手を挙げる様子

講義の中で自分自身がどのような場面でモチベーションやテンションが上がるのかを理解することの大切さを伝えて頂きました。

受講生がアウトプットする様子

 第2部では三輪副代表による【営業勉強会】が実施されました。

今回のテーマは「ヒアリング」。
アポイントの中で最も重要な「ヒアリング」という概念について、三輪社長が培ってきた経験をもとに、「相手を理解する」為のポイントやテクニックについて講義形式で語って頂きました。
 
プライベートはもちろん、仕事でも色々な場面で大事になってくるヒアリング力について、具体的な例を挙げ、受講生と交流しながら進行していきました。

ヒアリングにおいて意識するべきポイントとして、「質問責めをしない」「仮説力をつける」「相手の重きを知る」「痛みと快楽」というテーマに分けて話して頂きました。

テーマの中で、相手の発言だけで相手を理解することは不可能で、雰囲気や相手の間、表情、声のトーン、仕草などの相手から出てくる言葉以外の情報から仮説を立てていくことが大切だということを学べる内容でした。

最後には、今回のテーマや普段の受講生を見た上で三輪副代表から「答えを求めるな、答えは自分で作るものだ」と、講師から受講生へ向けてメッセージが送られました！

i3 business academyでは来週の定期セミナーはMBA講義を開催する予定です！