2024.06.21
2024年6月19日(水)、第3週水曜日定期セミナー「セールスメソッド講義」が開催されました!
今回のテーマは、『フロント・ラポール(実践編)』です。
講義は、i3 business academyの三輪創琉講師、前田啓希講師が進行し、グループワークは二人一組で4回行われました。司会は、中島啓貴氏が担当しました。
講義の前半は、フロントの振り返りからスタートしました。フロントについておさらいした後、「自分オリジナルのフロントの取り方を考えてみよう!」というワークに移りました。数値を1箇所以上入れる、相手が知らない知識や経験を入れるという2点のポイントに従いながらそれぞれ自分なりのフロントトークを考え、実際にロールプレイングを行いました。
(グループワークの内容を説明する三輪氏と前田氏)
後半は、ラポールの振り返りを行った後、「自分オリジナルのラポールの組み方を考えてみよう!」というテーマのワークを行いました。ポイントは、相手が気持ちよく話せるような質問・問いかけを考える、笑いを誘うトークを1つ入れるの2点。ロールプレイングでは、1人10分の持ち時間の中でラポールに挑戦しました。最後は、ロールプレイングを観察していたキャリア講師から10分間のFBを受けました。
全てのグループワークが終わったあとの感想として受講生からは、「慣れない話し方を考えながら話すのは難しかったが、講師からのFBの内容が具体的で、今後に活かしていこうと思った。」「ラポールのロールプレイングでは、次何を質問しようか考えすぎて真顔になっていることに気が付いたので、どんな時も笑顔で話しを聞こうと思った。」「講師のFBから、自分が得意だと思っている部分もよりブラッシュアップしていけるということに気が付くことができた。」という意欲的な意見が寄せられました。
(ラストメッセージ)
最後に三輪氏と前田氏は受講生へ『いち早く成長するためには、、、毎日が実践の場という意識を持つこと』というメッセージを送りました。
来週は、第4週定期セミナーの「MBAビジネス活用講義」を開催予定です。