2024.09.21
2024年8月7日(水)、第1週水曜日の定期セミナー「6原則スキル講義」が開催されました。
今回の講義は、i3 business academyの前田啓希講師が行い、テーマは「営業力と経理力(上巻)」。
営業力と経理力のテーマは上・中・下巻の3回に分けて講義が行われる予定で、今回初回の上巻ということで、まずは営業力強化における3つの力と5つの心構えから説明がありました。
3つの力は「集中力・会話力・渦潮力」であり、自分自身に注目させるためのポイントや会話の流れに巻き込む方法についての解説がありました。
また、営業をしていく上で、自分の扱う商品・サービスがお客様に購入いただけるかというとそうではありません。前田講師は「営業でのお客様からのNOは成長・能力向上の近道」であると伝えました。NOの中には自分の欠点に気づくきっかけがあり、そこから学び成長していくことが大切です。
営業していく中で多くの人と出会い関わることに対して、「人の出会いは全て必然であり、その出会いは自分自身の成長のためにあるもの」と伝えました。そして全ての出会いに感謝し、常に謙虚で素直であることが大切であると伝えました。
(営業のヒアリングの内容について解説する前田氏)
解説の後にはグループワークが行われました。相手の心を掴むためにどう反応するか、質問を投げかけるかを思考しながら、最終的には相手をイベントやデートに誘うという流れで3〜4人のグループに分かれて行われました。
(ラストメッセージ)
最後に、前田氏から受講生へ『営業の使命とは売ることではない、問題を解決すること』であるというメッセージを送りました。ものを売るのではなく、いかに相手を知り、相手の問題を解決できるかが鍵であると伝えました。
次回は第2週定期セミナーの「88キャリアアップ研修プログラム」を開催予定です。